Supervisora de ventas canales digitales

📋 Resumen del Puesto

Buscamos una Supervisora de Ventas para Canales Digitales, con experiencia comprobada en la gestión de equipos comerciales enfocados en plataformas como redes sociales, e-commerce, CRM, y otros canales digitales.
Será responsable de liderar, motivar y optimizar el desempeño del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de objetivos, la calidad en la atención al cliente y la implementación de estrategias efectivas de conversión digital.

📝 Responsabilidades

• Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivas de ventas digitales.

• Monitorear KPIs diarios, semanales y mensuales del equipo (conversión, atención, ventas, seguimiento).

• Diseñar e implementar estrategias para mejorar resultados y productividad en canales digitales.

• Asegurar el cumplimiento de scripts, protocolos de atención y tiempos de respuesta.

• Capacitar al equipo en técnicas de venta, uso de herramientas y nuevas plataformas digitales.

• Generar reportes de desempeño y proponer acciones de mejora.

• Detectar oportunidades de crecimiento y optimización de los canales digitales.

✅ Requisitos

• Experiencia mínima de 2 a 3 años como supervisora/coordinadora de ventas digitales.

• Experiencia liderando equipos de ventas por redes sociales, marketplaces, e-commerce o CRM.

• Conocimiento de métricas clave: tasa de conversión, tiempo de respuesta, ticket promedio, entre otros.

• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.

• Perfil orientado a resultados, análisis y mejora continua.

• Movilización propia ( indispensable )

🌟 Ofrecemos

• Sueldo base + Bonos por cumplimiento de metas del equipo

• Capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional

• Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento

• Viáticos.