PASANTE DE CX
CONFIAMED
Ubicación: Quito, Ecuador
Departamento: call_center
Tipo de Empleo: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Fecha de Publicación:
Descripción del Puesto
📝 Responsabilidades
Atención de llamadas y gestión de tickets de detractores (VOC).
Envío de material promocional, premios y encuestas de satisfacción.
Control e inventario de campañas de bienvenida para clientes masivos.
Elaboración de reportes analíticos de Close the Loop.
✅ Requisitos
Estudiantes de los últimos semestres de carreras en Marketing, Servicio al Cliente, Comunicación y afines.
Manejo de Excel: Bases de Datos y Tablas Dinámicas.
Disponibilidad para trabajar 6 horas diarias de lunes a viernes.