KEY ACCOUNT MANAGER IBA

Grupo Mancheno

Ubicación: Ibarra, Ecuador

Departamento: call_center

Tipo de Empleo: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Fecha de Publicación:

Descripción del Puesto

📋 Resumen del Puesto

Buscamos un Key Account Manager para integrarse a nuestro equipo en la ciudad de Ibarra. Esta persona tendrá la responsabilidad de desarrollar y fortalecer relaciones estratégicas con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelización a largo plazo.

Requisitos

  • Experiencia previa en administración de cuentas

  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación

  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa

  • Orientación al cliente y capacidad para solucionar problemas

  • Conocimientos en gestión de relaciones comerciales

  • Buena disposición y actitud para aprender continuamente y adaptarse a nuevos retos.

💼 Responsabilidades

  • Desarrollar y mantener relaciones con clientes estratégicos

  • Detectar oportunidades de negocio y crecimiento dentro de las cuentas actuales

  • Realizar seguimientos periódicos para garantizar la satisfacción del cliente

  • Trabajar junto a otros equipos para atender los requerimientos del cliente

  • Presentar reportes de desempeño y propuestas de mejora

✨ Beneficios

  • Salario competitivo

  • Bonos por desempeño (KPI´S)

  • Oportunidades de desarrollo profesional

  • Ambiente de trabajo colaborativo

  • Bono de alimentación

  • Utilidades

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