Ejecutivo de Cuenta Aduanera

📋 Resumen del Puesto

Buscamos un Ejecutivo de Cuenta Aduanera para unirse a nuestro equipo en Quito. Este rol es clave para asegurar que nuestros clientes cumplan con todos los trámites aduaneros de manera eficiente y eficaz.

✅ Requisitos

·       Normativa aduanera nacional vigente.

·       Procesos de importación, exportación y regímenes especiales.

·       Clasificación arancelaria y determinación de tributos al comercio exterior.

·       Valoración aduanera.

·       Manejo de sistema ECUAPASS y plataformas relacionadas.

·       Elaboración y revisión de declaraciones aduaneras.

. Gestión documental y cumplimiento regulatorio.

💼 Responsabilidades

·       Coordinar y supervisar todas las etapas del proceso de importación (desde la orden de compra hasta la recepción de mercancías) asignadas a los ejecutivos de cuenta.

·       Supervisar el cumplimiento de tiempos y procedimientos internos.

·       Verificación oportuna de la revisión documental y del cumplimiento de cronogramas, sin reportar novedades ni contratiempos

·       Medir cantidad de tramites/ cada ejecutivo

·       Distribución de cuentas

·       Cantidad de fallas/ ISO / Salidas no conformes

·       Cumplimiento de tiempos en procesos de despacho.

·       Reducción de incidencias operativas.

·       Nivel de satisfacción del cliente.

·       Eficiencia en la gestión del equipo operativo.

·       Cumplimiento normativo en todas las operaciones.

·       Mantener comunicación constante con el cliente externo - interno

·       Supervisar el cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos para las operaciones de comercio exterior, asegurando la coordinación oportuna de servicios adicionales cuando se requiera. Asimismo, participar en la negociación y validación con los clientes sobre precios, condiciones de pago, plazos de entrega y términos comerciales (Incoterms), garantizando que todo se ajuste a los lineamientos acordados y a la normativa vigente

·       Velar por el desarrollo de los procesos de aforo en estricto cumplimiento de la normativa aduanera y los procedimientos internos, asegurando el respeto de los plazos operativos establecidos con los clientes

·       Gestionar y dar solución oportuna a incidencias, retrasos o problemas operativos que puedan afectar el flujo normal de las operaciones

·       Dirigir y supervisar las actividades del personal operativo, asegurando la correcta ejecución de las tareas según las cuentas y operaciones asignadas.

·       Identificar, analizar y resolver incidencias, retrasos o problemas operativos que puedan afectar el flujo de las operaciones.

·       Implementar medidas correctivas para minimizar riesgos y mejorar la eficiencia.

·       Apoyar en la elaboración y control de presupuestos operativos

·       Evaluar y mejorar continuamente los procesos operativos (procesos operativos)

·       Supervisar los controles internos para prevenir errores o incumplimientos.

·       Coordinar capacitaciones operativas orientadas al cumplimiento normativo y a la mejora continua, fomentando el desarrollo profesional del personal operativo.

·       Coordinar con entidades y autoridades gubernamentales competentes para liberar las mercancías.

·       Supervisión y control de archivo

·       Elaborar flujo de caja de gastos a incurrir en los trámites

·       Preparar reportes diarios para la gerencia sobre el estado de los tramites.

·       Elaborar informe mensual de la gestión realizada en cada cliente – cierres de mes

·       Coordinar con los departamentos de talento humano, permisos, ausencias, faltas disciplinarias del personal operativo, llamados de atención

·       Cumplir con el cumplimiento de cuadros informativos status

. Asegurar que la información fluya correctamente entre áreas involucradas

✨ Beneficios

• Salario competitivo acorde al mercado.

• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.

• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

• Alimentación y Seguro Medico Privado al 100%