EJECUTIVO DE CUENTA
Grupo Mancheno
Ubicación: Salinas, Ecuador
Departamento: call_center
Tipo de Empleo: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Fecha de Publicación:
Descripción del Puesto
📋 Resumen del Puesto
Buscamos un Ejecutivo de Cuenta en Grupo Mancheno para trabajar en Salinas. Esta persona será responsable de mantener y gestionar la relación con nuestros clientes, asegurando su satisfacción y crecimiento de negocio y actuando como enlace estratégico entre los afiliados, la cooperativa y nuestra operación aseguradora. asegurando el correcto manejo de pólizas, atención de requerimientos, acompañamiento en siniestros y fortalecimiento de la relación comercial.
✅ Requisitos
Formación en: Administración, Seguros, Finanzas o carreras afines.
Experiencia: mínima de 1 año en manejo de cuentas, seguros o servicio al cliente corporativo.
Conocimiento en productos de seguros (vida, generales, salud, etc.).
Habilidades comerciales y de servicio.
Manejo básico de herramientas informáticas.
💼 Responsabilidades
Atender las necesidades y consultas de los clientes.
Resolver problemas y ofrecer soluciones efectivas para los clientes.
Administrar la cuenta de la cooperativa y sus afiliados.
Asesorar a los usuarios sobre productos de seguros y coberturas.
Gestionar emisiones, renovaciones y modificaciones de pólizas.
Acompañar y hacer seguimiento a siniestros.
Coordinar con áreas internas del broker y aseguradoras.
Garantizar tiempos de respuesta y calidad en el servicio.
✨ Beneficios
Sueldo competitivo y comisiones.
Oportunidades de desarrollo y capacitación.
Seguro médico y otros beneficios.
Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.