Asesor Telefónico (Retención Comercial)

GEA

Ubicación: Guayaquil, Ecuador

Departamento: ventas

Posición: Asesor Comercial

Rango Salarial: $493 - $700 por mes

Tipo de Empleo: Tiempo Completo

Modalidad: Presencial

Fecha de Publicación:

Descripción del Puesto

📞 ASESOR TELEFÓNICO (RETENCIÓN COMERCIAL) | GUAYAQUIL

En PlusServices by GEA estamos buscando un/a Asesor/a Telefónico/a (Retención Comercial) con habilidades de negociación, persuasión y orientación a resultados, que nos ayude a fidelizar a nuestros clientes mediante soluciones comerciales adaptadas a sus necesidades.

✅ Requisitos

  • Experiencia previa en ventas telefónicas, retención comercial o atención al cliente, preferiblemente en call center.

  • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.

  • Manejo de objeciones y enfoque comercial.

  • Manejo básico de herramientas informáticas.

  • Disponibilidad para trabajar según los horarios establecidos.

  • Actitud proactiva y orientación al cumplimiento de metas.

💼 Responsabilidades

  • Gestionar llamadas de clientes que desean cancelar sus servicios de asistencia.

  • Identificar sus necesidades y ofrecer alternativas comerciales para lograr su permanencia.

  • Aplicar técnicas de negociación, persuasión y fidelización.

  • Brindar una atención cordial, profesional y personalizada.

  • Registrar correctamente las gestiones realizadas en el sistema.

  • Cumplir con los indicadores y objetivos de retención comercial establecidos.

✨ Beneficios

  • Salario competitivo + comisiones por cumplimiento de metas.

  • Beneficios de ley y corporativos.

  • Capacitación y acompañamiento constante.

  • Oportunidades de crecimiento profesional.

  • Excelente ambiente laboral y trabajo en equipo.

📍 Ubicación: Guayaquil, Ecuador.

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