Asesor Telefónico de Servicio al Cliente
GEA
Ubicación: Guayaquil, Ecuador
Departamento: call_center
Posición: Agente de Call Center
Rango Salarial: $493 - $700 por mes
Tipo de Empleo: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Fecha de Publicación:
Descripción del Puesto
📋 Resumen del Puesto
Buscamos un Asesor Telefónico de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Guayaquil. Tu principal objetivo será ayudar a nuestros clientes a resolver problemas y brindarles información sobre nuestros productos y servicios de manera amable y efectiva.
✅ Requisitos
- Tener buena comunicación verbal y escrita.
- Ser amable y tener una actitud positiva.
- Experiencia previa en servicio al cliente es un plus.
- Conocimientos básicos de computación y uso de sistemas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
💼 Responsabilidades
- Atender llamadas de clientes y responder sus consultas.
- Resolver problemas y quejas de forma rápida y efectiva.
- Proporcionar información sobre productos y servicios.
- Registrar y seguir los casos de los clientes en nuestro sistema.
- Trabajar en equipo para mejorar la satisfacción del cliente.
✨ Beneficios
- Salario competitivo y bonificaciones.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación constante en servicio al cliente.
- Ambiente de trabajo amigable y dinámico.