ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE
Grupo Mancheno
Ubicación: Cuenca, Ecuador
Departamento: call_center
Tipo de Empleo: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Fecha de Publicación:
Descripción del Puesto
📋 Resumen del Puesto
Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente en Grupo Mancheno, Cuenca. Tu misión será ayudar a nuestros clientes a resolver sus dudas y asegurar que tengan una experiencia positiva con nuestros productos y servicios.
✅ Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente es preferible.
Buena comunicación verbal y escrita.
Habilidad para resolver problemas de forma efectiva.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Conocimientos básicos de computación (office, correo electrónico).
💼 Responsabilidades
Atender las consultas de los clientes de manera amable y rápida.
Resolver problemas y quejas de los clientes.
Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
Seguir los procesos y polÃticas de la empresa para garantizar un buen servicio.
Registrar y mantener datos de las interacciones con los clientes.
✨ Beneficios
Salario competitivo.
Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Ambiente de trabajo agradable y dinámico.
Descuentos en productos de la empresa.
Utilidades
Bono de alimentación
Comisiones