ASESOR DE CUENTA
Grupo Mancheno
Ubicación: Coca, Ecuador
Departamento: call_center
Tipo de Empleo: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Fecha de Publicación:
Descripción del Puesto
📋 Resumen del Puesto
Buscamos un Asesor de Cuenta que se encargue de atender a nuestros clientes en la gestión de sus cuentas. Serás el punto de contacto principal, asegurando una excelente experiencia de servicio y apoyo constante para resolver sus consultas y necesidades.
✅ Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
Buena comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y manejar reclamos.
Conocimiento básico en manejo de sistemas informáticos.
💼 Responsabilidades
Gestionar las cuentas de los clientes y asegurar su satisfacción.
Atender y resolver consultas por teléfono y correo electrónico.
Elaborar informes de ventas y seguimiento de clientes.
Colaborar con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de las solicitudes del cliente.
Ofrecer información y recomendaciones sobre productos y servicios.
✨ Beneficios
Salario competitivo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Bonificaciones por cumplimiento de metas.
Un ambiente de trabajo agradable
Utilidades
Bono de alimentación
Bono de Alimentación