ANFITRIONA KIA

Descripción del puesto:

Recibir y direccionar a todos los clientes que visitan el concesionario, para que los asesores comerciales brinden una atención a los clientes de manera oportuna.

Requisitos:

Experiencia:2 años en posiciones similares(concesionarios).

Estudios: Bachiller culminado, carreras tecnológicas como: Administración en Finanzas, Comercial o afines.

Funcione principales:

• Brindar una atención cordial y personalizada a los clientes, generando una experiencia positiva desde su ingreso a la agencia.

• Registrar y gestionar la información de los clientes, asegurando datos completos y confiables para el seguimiento comercial.

• Coordinar y verificar la agenda de los asesores comerciales, facilitando una atención oportuna y organizada.

• Proporcionar información general sobre los vehículos en exhibición, características, disponibilidad y direccionamiento hacia el asesor correspondiente.

• Supervisar la presentación, orden y condiciones de las áreas de atención y exhibición, garantizando una imagen impecable de la agencia.

• Brindar soporte en actividades administrativas y comerciales requeridas por la jefatura, contribuyendo al adecuado funcionamiento de la agencia.

Conocimientos:

Conocimiento del sector automotriz.
Gestión de procesos administrativos.
Gestión de servicio y atención al cliente.
Manejo de herramientas Office: intermedio.

Competencias:

Sentido de urgencia.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Habilidades comunicacionales.

Beneficios

Seguro médico privado.
Plan celular (MOVISTAR).
Plan carrera.
Uniformes.