ANALISTA DE OPERACIONES MASIVOS

📋 Resumen del Puesto

Buscamos un Analista de operaciones para integrarse a nuestro equipo. Esta persona será responsable de apoyar la gestión operativa del área, coordinando requerimientos, realizando seguimiento a procesos de afiliación y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización.

✅ Requisitos

• Formación académica en Administración de Empresas, Comercial, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.

• Experiencia mínima de 6 meses en cargos similares.

• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel Intermedio (obligatorio).

• Conocimientos en Ofimática.

• Deseable conocimiento en Gestión de Proyectos.

• Licencia de conducir vigente.

• Disponibilidad para realizar viajes cuando sea requerido.

• Buena disposición y actitud para aprender continuamente y adaptarse a nuevos retos.

💼 Responsabilidades

• Elaborar y controlar reportes de gestión.

• Coordinar implementaciones y requerimientos comerciales.

• Administrar incidencias operativas y canales de afiliación.

• Realizar el control de calidad de los canales de afiliación.

• Coordinar la contratación y seguimiento de servicios ocasionales.

• Brindar soporte a las actividades comerciales y administrativas del área.

• Dar seguimiento a procesos, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.

🎯 Competencias Clave

• Iniciativa y proactividad.

• Resolución de problemas.

• Orientación al cliente.

• Trabajo en equipo.

• Adaptabilidad y capacidad de servicio.

• Organización y atención al detalle.

• Orientación a resultados.

• Capacidad de análisis y seguimiento.

✨ Beneficios

• Salario competitivo.

• Bonos por desempeño (KPI'S).

• Oportunidades de desarrollo profesional.

• Capacitación continua.

• Ambiente de trabajo colaborativo.

• Bono de alimentación.

• Utilidades.